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大发体育官网家政服务业缺少入行标准和行业监管

2024-04-25 00:42:46
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  大发体育官网家政服务业缺少入行标准和行业监管家政就是我们平常所说的保姆,这一行业为我市下岗职工、城区失业人员、农村剩余劳动力和外来务工人员提供了就业空间。应市场的需求,家政人员的队伍越来越庞大,但这其中由于缺少行业规范和监管,家政人员的服务行为暴露出了不少问题,损害了保姆和雇主的切身利益,也对整个家政行业产生了不利影响大发体育官网

  据了解,目前桥城的保姆进入雇主家庭工作主要有三种途径:第一是通过熟人、亲戚朋友介绍;第二是通过中介信息所介绍;第三是去家政服务公司挑选。记者调查了10位家有保姆的雇主,有5户是通过熟人介绍,4户通过中介机构,1户是去家政公司找的。

  家住桥头的余先生在今年年初的时候想请个做家务的保姆,他向认识的人打听,并托人寻找,朋友就给他介绍了一位50岁左右的上虞保姆。“我不知道哪里可以请保姆,村里的熟人家里请有保姆,我就托那个保姆帮忙找了一个,她就介绍了一个老乡过来。”

  大多数雇主尤其是周边乡镇雇主找保姆,也多和余先生的途径一样。一些经常上网的市民想找保姆,也会在网上搜中介信息所,将自己的工作要求告诉中介,请他们代为介绍。

  “你对你家保姆的健康状况了解吗?”采访中,记者问雇主余先生一个问题。他比较吃惊,表示不知道,只是觉得能干活的保姆身体应该没问题大发体育官网。很多雇主也都像余先生这样,只要求保姆“品行好,干活勤快”,却从没考虑过保姆的身体健康状况。

  赵女士在城区一家事业单位上班,因平时工作很忙,家中请保姆已有好几年。“她已经60多岁了,没有去体检过,我不清楚她的健康状况。”赵女士说,他们家人都不问保姆的身体健康情况,之前也没有意识到这个问题。

  在城区西门开中介信息所多年的胡女士告诉记者,保姆火爆起来才4年左右,在2010年之后大发体育官网,工资越长越高,保姆市场逐渐旺盛,吸引了外地及本地空闲在家的妇女来做保姆。“当保姆没有入行门槛,使得有些患有疾病的人也加入了保姆行列。虽然这两年来持有健康证的保姆多了起来,但目前还是没有证的保姆占大部分。”

  记者在网上搜索六七家慈溪的家政和中介公司,一一致电询问,仅有一家明确表示保姆有健康证,其余要么表示没有,要么表示不清楚。

  宗汉的张先生说起请保姆,曾有过一段很头疼的日子,因为他家的保姆三天两头要生病。“去年原先在做的保姆走了,她给我介绍了一个同乡过来,做了两个月,三天两头要去医院看病。”张先生说,家里洗衣做饭打扫卫生比较忙,新保姆刚做半个月就说自己身体不舒服要去医院看,第一次张先生开车送她去医院,还为她付了医药费,“后来基本每星期都要去一次医院,我本来工作就忙,这反倒还要关照起保姆来。”张先生说辞退这个保姆之后,他现在再找就非常重视保姆的健康情况。

  对于目前我市保姆的健康状况,业内人士表示,我市还没有家政行业协会,也缺乏相关的监管,更没有统一的入行标准。目前很多家政公司及中介机构在招募保姆后,没有对她们的健康进行要求,这些家政或中介也没有在工商部门进行注册,监管上存在难度。

  “不止保姆的健康状况,还有在雇主家遇到意外伤害等问题怎么解决,这都是家政行业需要考虑到的。”业内人士说,家政服务是一个家政和客户之间双向的关系,我们关注的是让客户满意,但同时也必须保障好家政的利益,这关系到整个家政行业的发展。“只有把家政的意外伤害保险等后顾之忧都解决好,我市家政行业才能更上一个台阶。”■记者 陈运运实习生 丁艳 戚丹

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